Responsable de magasin (Store Manager)

À propos du poste

KIKO MILANO, leader du maquillage en Italie et en pleine expansion internationale, recherche un(e) Responsable de magasin pour piloter la performance de son point de vente et garantir une expérience client exceptionnelle.

Missions principales

• Piloter les indicateurs commerciaux (chiffre d’affaires, panier moyen, taux de conversion, etc.).
• Manager, former et faire évoluer l’équipe au quotidien.
• Assurer la gestion opérationnelle du magasin : stock, plannings, merchandising, image et procédures.
• Garantir une expérience client irréprochable et une présentation boutique exemplaire.
• Servir de relais entre l’équipe et le siège en incarnant les valeurs de KIKO MILANO.
• Participer activement à la vie du magasin en tant que premier vendeur et moteur de l’équipe.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d’équipe dans le retail (minimum 3 ans).
• Orientation résultats avec capacité à piloter des indicateurs de performance.
• Exemplarité, organisation, proactivité et sens du service.
• Passion pour l’univers de la beauté, dynamisme et enthousiasme.
• Aptitude à travailler en équipe, motiver et faire progresser les collaborateurs.

Compétences requises

• Gestion d’équipe et leadership.
• Suivi et analyse d’indicateurs commerciaux.
• Gestion opérationnelle du point de vente (stock, planning, merchandising).

Ce que nous offrons

• Bonus attractif basé sur la performance.
• Remise collaborateurs sur tous les produits et kit de maquillage trimestriel.
• Carte dématérialisée de titres-restaurant.
• Remboursement de 50 % des frais de transport et accès à des plateformes d’avantages.
• Accompagnement personnalisé pour les collaborateurs en situation de handicap.
• Formations inspirantes et opportunités d’évolution.
• Ambiance de travail dynamique avec des collègues inspirants.