Descripcion del puesto
Rejoignez Médecins du Monde, l’une des plus grandes organisations humanitaires françaises, et mettez votre expertise au service d’une mission à fort impact social. Depuis plus de 40 ans, l’association défend le droit à la santé pour les populations les plus vulnérables, agit contre les inégalités et influence les politiques publiques. En tant que Responsable collecte grand public, vous serez le pilier central d’une stratégie de financement ambitieuse, innovante et responsable, qui assure la pérennité des programmes d’intervention dans près de 30 pays.
**Vos missions principales**
- Concevoir, piloter et optimiser la stratégie de collecte auprès du grand public (RNA) en mobilisant l’ensemble des canaux multicanaux : face‑to‑face, télémarketing, digital (emailing, réseaux sociaux, campagnes display), offline (événements, partenariats) et nouveaux leviers (crowdfunding, influenceurs, IA).
- Manager une équipe de 20 personnes réparties sur quatre pôles complémentaires : relations donateurs, data & analytics, production de campagnes 360° et innovation/transformations.
- Analyser les données de la base donateurs, segmenter les publics, mesurer la performance des actions (KPIs, ROI) et fournir des rapports décisionnels aux directions du développement et de la communication.
- Développer des partenariats stratégiques avec des grands donateurs, des fondations et des entreprises, tout en assurant la conformité réglementaire (RGPD, législation des dons).
- Animer les projets de transformation digitale (CRM, automatisation, IA) afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience donateur.
- Collaborer étroitement avec les responsables communication, communication interne, financements privés, libéralités et fondation pour garantir la cohérence des messages et l’alignement des objectifs.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience réussie dans la collecte de fonds, le marketing relationnel ou la gestion de campagnes multicanales, idéalement dans le secteur associatif ou ONG. Vous avez une solide maîtrise des outils CRM (Salesforce, CiviCRM) et des solutions d’analyse de données (Google Analytics, Power BI, Tableau). Vous êtes reconnu·e pour votre leadership, votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires et à piloter des projets complexes. Vous avez un esprit d’innovation, êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et avez une sensibilité forte aux enjeux de justice sociale et de santé publique.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une organisation reconnue internationalement, avec une mission porteuse de sens.
- Un environnement de travail stimulant à Saint‑Denis (93), avec la possibilité d’un mode hybride (2 jours télétravail par semaine).
- Un package de rémunération attractif, incluant une participation aux résultats, une mutuelle santé, un plan d’épargne entreprise et des congés supplémentaires.
- Des opportunités de formation continue (certifications en fundraising, data‑analytics, management).
- Un accès à un réseau mondial de professionnels engagés et la possibilité de contribuer à des projets d’impact réel sur le terrain.
Si vous êtes animé·e par la volonté de transformer les dons en actions concrètes pour la santé et les droits humains, rejoignez-nous et participez à la construction d’un avenir plus équitable.
