Réceptionniste (H/F/A)

À propos du poste

Le 25hours Hotel Terminus Nord, situé juste en face de la Gare du Nord à Paris, recrute un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe de réception de 15 collaborateurs. L'hôtel accueille chaque client du check-in jusqu'à son départ, et cherche une personne capable de rester calme et professionnelle même lors des pics d'arrivée.

Missions principales

• Accueillir les clients et assurer leur check-in, en restant zen même lorsque beaucoup arrivent en même temps.
• Gérer le front office et veiller à ce que tout soit en ordre et sous contrôle pendant sa garde.
• Surprendre les clients et personnaliser leur séjour avec une touche personnelle.

Profil recherché

• Formation hôtelière suivie et première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception).
• Connaissance courante du français et de l'anglais, prouvée auprès des clients internationaux.
• Connaissance de Paris et de ses lieux de visite.
• Personnalité positive, source d'inspiration pour les collègues et les clients.

Ce que nous offrons

• Séjour gratuit de 10 nuits par an dans les hôtels 25 heures.
• Tarifs préférentiels sur les nuitées dans le réseau Accor (carte Heartist) et Ennismore.
• 10 jours fériés garantis et un jour anniversaire.
• 95 % du pass Navigo pris en charge.
• 13ème mois, intéressement et prime d'ancienneté mensuelle dès 2 ans d'ancienneté.
• Formation via la plateforme Ennismore et événements internes.