Programmateur d'interventions électriques en alternance

À propos du poste

En tant que programmateur d’interventions électriques en alternance chez Enedis, vous contribuerez quotidiennement à l’optimisation du planning des interventions clientèle et réseau. Vous serez formé à la programmation d’activités complexes en tenant compte de multiples paramètres (priorités, disponibilités, matériels, compétences des techniciens, localisation).

Missions principales

• Collecter et analyser les demandes d’interventions provenant des clients ou du réseau.
• Programmer l’activité des préparateurs de chantiers, en coordonnant parfois plusieurs équipes.
• Assister les techniciens sur le terrain lors des interventions.

Profil recherché

• Étudiant en BTS Support à l’Action Managériale ou en Management Commercial Opérationnel.
• Fort esprit de sécurité, autonomie et capacité à travailler en équipe.
• Rigueur, sens de l'organisation, orientation service et satisfaction client.
• Aptitude à rendre compte clairement à l'oral et à l'écrit.

Compétences requises

• Capacité à gérer les priorités et à planifier des activités complexes.
• Bonne maîtrise des outils de suivi et de programmation d’interventions.

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète au sein du principal gestionnaire du réseau électrique français.
• Accompagnement par un tuteur dédié tout au long de l’alternance.