Opérateur / Opératrice en télésurveillance TLS (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) opérateur(trice) en télésurveillance TLS afin d’assurer la surveillance des sites, la prise en charge des alarmes et la coordination des interventions. Le poste nécessite une disponibilité en équipes de nuit et de jour, conformément aux exigences de continuité de service.

Missions principales

• Accueil téléphonique et physique des appelants.
• Gestion et suivi des alarmes déclenchées.
• Coordination et dispatch des équipes d’intervention.
• Rédaction des rapports d’activité et des comptes‑rendus administratifs.

Profil recherché

• Détention de la carte professionnelle d’opérateur/trice (MAC TLS) conforme à la réglementation en vigueur.
• Disponibilité pour travailler en alternance de nuit et de jour.
• Capacité à gérer des situations d’urgence et à communiquer clairement.

Compétences requises

• Connaissance du système d’exploitation HORUS (appréciée).
• Maîtrise des procédures de gestion d’alarmes.
• Compétences en accueil téléphonique et physique.
• Rédaction de rapports administratifs.