Hôte de caisse et d'accueil (CDI, 35 h)
Employeur non precise · Guilherand-Granges
Descripcion del puesto
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Hôte de caisse et d'accueil pour notre magasin de Guilherand‑Granges. En CDI à temps plein (35 h), vous serez le premier point de contact avec la clientèle et incarnerez les valeurs du groupe.
Missions principales
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance.
- Renseigner, conseiller et satisfaire le client.
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e‑réservation, autre).
- Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
- Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
- Proposer et valoriser les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
- Constituer les dossiers de demande de financement.
- Remercier le client et diffuser une image positive de l’entreprise.
Profil recherché
- Faire preuve d’enthousiasme et de bienveillance dans l’accueil.
- Savoir travailler en équipe avec l’ensemble du personnel du magasin.
- Être capable d’assurer un accueil de qualité et de représenter les valeurs de l’entreprise.
Compétences requises
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Employeur non precise
Guilherand-Granges
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