Conseiller voyages – Blois (H/F)

À propos du poste

Vous êtes passionné(e) de voyages et aimez conseiller les clients pour créer des séjours sur‑mesure. En tant que Conseiller voyages au sein de notre agence de Blois, vous serez l’interlocuteur privilégié des voyageurs, de la prise de contact jusqu’au retour de leurs vacances.

Missions principales

• Accueillir les clients en agence et les orienter vers les destinations, hébergements et itinéraires correspondant à leurs attentes et budget.
• Effectuer les réservations de vols, hôtels, transports et activités en veillant au respect des exigences du client.
• Gérer les demandes spécifiques, anticiper et résoudre les problèmes avant et pendant le voyage.
• Assurer un suivi personnalisé du départ au retour afin de garantir la satisfaction et la qualité du service.
• Promouvoir les offres de l’agence pour fidéliser la clientèle et développer les ventes.

Profil recherché

• BTS Tourisme ou formation équivalente avec une première expérience dans la vente.
• Bonne connaissance des principales destinations touristiques mondiales.
• Excellentes compétences relationnelles, sens de l’organisation et capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Motivation, goût du challenge et esprit dynamique.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Avantages concurrentiels : 20 % de remise sur les voyages, primes variables non plafonnées.
• Possibilité de participer chaque année à un « Eductour » pour découvrir les destinations du catalogue.
• Formations initiales (3 semaines) et continues orientées technique, vente et développement personnel.
• Outils collaboratifs innovants et perspectives d’évolution au sein du groupe.