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Descripcion del puesto
La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, filiale du groupe BPCE, se positionne comme un acteur majeur de la finance régionale engagée dans la transition énergétique et le développement durable. Dans le cadre de son ambition de renforcer son offre auprès des entreprises locales, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Clientèle Professionnels (F/H) basé(e) à Albertville.
**Missions principales**
- Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, artisans, professions libérales) en assurant un suivi personnalisé et proactif.
- Identifier les besoins financiers de chaque client (financement, trésorerie, placement, assurance) et proposer des solutions adaptées, notamment des crédits à moyen et long terme, des lignes de découvert, des solutions de financement vert.
- Accompagner les clients dans la mise en place de leurs projets de transition énergétique (prêts verts, subventions, financement d’équipements écologiques).
- Réaliser les études de faisabilité, analyser les dossiers de crédit, évaluer les risques et assurer le suivi administratif jusqu’à la signature.
- Piloter les actions de prospection terrain et digitale afin de capter de nouveaux flux d’affaires et d’accroître la part de marché de la banque dans le secteur professionnel.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes spécialisées (risques, conformité, produits, agence) pour garantir la qualité du service et le respect des procédures internes.
- Contribuer aux actions de fidélisation (événements, ateliers, webinars) et à la mise en place d’outils digitaux (applications mobiles, plateforme de gestion de compte) pour améliorer l’expérience client.
**Profil recherché**
- Bac +2 minimum en Banque, Finance, Gestion ou équivalent ; une formation supérieure (BTS, DUT, Licence, Master) est un atout.
- Expérience de 2 à 5 ans dans la relation client professionnel, idéalement en agence bancaire ou en cabinet de conseil financier.
- Connaissance solide des produits bancaires (crédit, trésorerie, placements) et des exigences réglementaires.
- Sens aigu du service, capacité d’écoute et d’analyse, esprit commercial et orientation résultats.
- Maîtrise des outils bureautiques et des solutions digitales bancaires ; la connaissance d’un CRM bancaire est un plus.
- Qualités relationnelles, autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à temps plein en présentiel à Albertville, avec la possibilité d’un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine).
- Un package salarial attractif complété par une prime d’objectif annuelle.
- Un plan de formation continue (certifications, formations internes, accompagnement sur les produits verts).
- Des avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation aux bénéfices).
- Un environnement de travail stimulant, au cœur d’une banque coopérative qui place l’humain et le développement durable au centre de sa stratégie.
- Des perspectives d’évolution vers des postes de management ou de spécialisation (expertise crédit, financement vert, pilotage d’agence).
Rejoignez une équipe dynamique, participez activement à la croissance économique de la région Auvergne‑Rhône‑Alpes et contribuez à la transition énergétique de nos clients professionnels. Nous attendons votre candidature avec impatience !
