Conseiller commercial en alternance – développement du portefeuille clients
ELAN FORMATION · Metz
Description du poste
À propos du poste
En tant que Conseiller commercial en alternance chez ELAN FORMATION, vous représentez l’entreprise auprès de ses clients et contribuez activement à la croissance du portefeuille client.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin, par téléphone ou en ligne.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions de formation adaptées.
- Participer au développement du chiffre d’affaires et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
- Prospecter de nouveaux clients et assurer le suivi du portefeuille existant.
- Mettre en place des actions de fidélisation et entretenir la relation client.
- Mettre à jour les outils de suivi (CRM, reporting commercial).
- Participer aux actions commerciales et marketing de l’entreprise.
Profil recherché
- Dynamique, motivé(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel.
- Goût du challenge, orientation résultats et capacité à travailler en équipe.
- Organisation, rigueur et force de proposition.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des outils de suivi client (CRM).
- Capacité d’écoute et de conseil commercial.
- Aptitude à la prospection et à la fidélisation.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée en alternance.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une structure de formation continue.
- Possibilités d’évolution et de développement de compétences commerciales.
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