Conseiller bancaire de proximité – Alternance

À propos du poste

En agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité assure un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant accessibilité, instantanéité et résolution dès le premier contact, que ce soit en présentiel ou à distance.

Missions principales

• Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de l'agence, optimiser la prise en charge des clients et développer la synergie avec les chargés de clientèle.
• Assurer la prise en charge du client dès le premier contact, en face à face ou à distance, et l’accompagner tout au long de ses moments de vie.
• Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public en organisant les rendez‑vous, en proposant des solutions complémentaires et en maîtrisant les risques et la conformité bancaire.
• Garantir une expérience client de qualité en accueillant le client, en définissant les modalités de suivi et en utilisant les outils digitaux disponibles.

Profil recherché

• Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans au jour de la signature).
• Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) avec un niveau maximum bac+2.
• Être mobile dans les régions PACA, Occitanie ou Auvergne‑Rhône‑Alpes selon le lieu d’inscription.
• Avoir un casier judiciaire vierge (bulletin n°3).
• Une première expérience professionnelle est appréciée.

Compétences requises

• Aptitude à convaincre.
• Goût pour la vente.
• Autonomie.
• Sens de l'initiative.
• Volonté d'apprendre.
• Ambition.
• Fiabilité et rigueur.