Chargé d'Affaires Contentieux - Alternance

À propos du poste

En tant que Chargé d'Affaires Contentieux en alternance, vous intégrerez l’équipe dédiée de la BPALC et participerez activement à la gestion des dossiers de contentieux bancaire. Vous évoluerez sous la supervision d’un tuteur expert et contribuerez à la protection des actifs de la banque.

Missions principales

• Piloter le recouvrement stratégique des créances bancaires en adaptant les actions aux situations.
• Mettre en œuvre les procédures judiciaires et les mesures conservatoires nécessaires.
• Gérer la relation client en situation de contentieux avec professionnalisme et empathie.
• Assurer la communication avec les mandataires judiciaires, avocats et huissiers.
• Apporter un soutien technique aux agences bancaires dans la gestion des dossiers délicats.

Profil recherché

• Excellente capacité d’écoute et d’analyse des situations complexes.
• Esprit d’équipe et bonnes compétences relationnelles.
• Curiosité, ouverture d’esprit et rigueur méthodologique.
• Aptitude à prendre des décisions en respect des directives.

Compétences requises

• Connaissance du processus de recouvrement bancaire.
• Maîtrise des procédures judiciaires et des mesures conservatoires.
• Bonne compréhension du cadre juridique du contentieux bancaire.

Ce que nous offrons

• Mission professionnalisante avec responsabilités concrètes.
• Tutorat par un expert du contentieux bancaire.
• Environnement dynamique, RTT, carte Swile, restaurant d’entreprise à Metz.
• Package salarial incluant fixe, intéressement, participation et abondement.
• Prise en charge des frais de transport, avantages pour les parents, sportifs et voyageurs.