Caissier·ère / Hôte·esse de caisse (H/F)

À propos du poste

Rejoignez le groupe Mousquetaires au sein de l'enseigne Bricomarché, magasin de proximité spécialisé dans le bricolage et le jardinage. En tant que caissier·ère ou hôte·esse de caisse, vous serez le premier contact des clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation.

Missions principales

• Accueillir les clients au point de vente, gérer l'encaissement, la carte de fidélité, les retours et l'accueil téléphonique.
• Enregistrer les articles et réaliser l'encaissement final des achats.
• Gérer le fonds de caisse, vérifier les pièces d'identité pour les paiements différés et assurer la conformité des tickets et des remises.
• Informer les clients sur les services du magasin et proposer les solutions adaptées à leurs besoins.
• Participer aux opérations de clôture de caisse et aux inventaires ponctuels.

Profil recherché

• Excellent relationnel et sens de l'écoute.
• Capacité à assurer la satisfaction client tout au long du parcours d'achat.
• Rigueur dans la gestion du fonds de caisse et des procédures.
• Expérience en caisse ou accueil client fortement souhaitée.
• Disponibilité pour travailler en horaires variables, incluant les week-ends.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel de caisse (ex : Proxi, Cegid) et des moyens de paiement (CB, espèces, chèques).
• Bonne aisance avec les outils informatiques de point de vente.
• Connaissance des procédures de fidélisation, de retours et de gestion de la carte de fidélité.