Assistant opérationnel (H/F) – Toulouse

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) pour notre bureau de Toulouse. Vous serez le partenaire de l’expert construction et contribuerez à la bonne gestion des dossiers d’expertise ainsi qu’à l’optimisation des ressources.

Missions principales

• Gestion administrative des dossiers : réception, pré‑analyse, répartition et ouverture des dossiers selon les procédures internes.
• Suivi opérationnel : planification des rendez‑vous, organisation des réunions, rédaction des convocations, suivi des délais et mise à jour des informations dans les outils internes.
• Accueil et communication : réception des appels (assureurs, assurés, prestataires), traitement des demandes simples ou orientation vers les interlocuteurs appropriés.
• Rédaction et archivage : rédaction de courriers, classement, archivage et autres tâches administratives courantes.

Profil recherché

• Formation Bac à Bac+2 (BTS Assistant de gestion, administratif ou équivalent).
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
• Excellentes compétences rédactionnelles et orthographe irréprochable.
• Aisance avec les outils informatiques et Microsoft Office.
• Curiosité et envie de découvrir le secteur du bâtiment/assurance.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonne connaissance des procédures administratives et de suivi de dossiers.

Ce que nous offrons

• Intégration structurée avec accompagnement.
• Environnement à taille humaine favorisant l’entraide et la coopération.
• Possibilité d’évoluer dans le secteur du BTP et de l’assurance.