Assistant Commercial – Gestion de portefeuille clients
Randstad · Thil
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons, pour le compte de notre client basé à Thil, un Assistant Commercial H/F. Rattaché(e) au service clients, vous serez garant(e) de la qualité de service et du suivi d’un portefeuille dédié.
Missions principales
- Piloter le portefeuille clients et assurer l’interface avec les services internes.
- Traiter les anomalies quotidiennes, coordonner les actions correctives et garantir une réponse à chaque dossier.
- Veiller à la bonne réalisation des expéditions et enlèvements en lien avec la production.
- Assurer la gestion rigoureuse des tâches administratives liées à l’activité.
Profil recherché
- Expérience stable et confirmée en relation clientèle, idéalement dans le transport.
- Excellentes capacités de communication et esprit d’équipe.
- Proactivité, capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie.
Compétences requises
- Maîtrise d’Excel et des outils informatiques.
- Anglais niveau B2 minimum (oral et écrit) pour les échanges avec les partenaires.
Questions fréquentes
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