Assistant Banquier Privé – CDI – Lyon

À propos du poste

Rejoignez l'espace patrimonial d'un établissement bancaire de renom à Lyon en tant qu'Assistant Banquier Privé. Vous soutiendrez les banquiers privés dans la gestion quotidienne d'une clientèle patrimoniale, en assurant un suivi administratif rigoureux et un service client de qualité.

Missions principales

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence ou à distance.
• Assurer la logistique du point de vente : intendance, sécurité, gestion des moyens de paiement, registres réglementaires, visites des coffres.
• Traiter appels, courriers, e‑mails et demandes clients jusqu'à résolution.
• Réaliser les opérations bancaires quotidiennes dans le respect des processus internes.
• Préparer et organiser les rendez‑vous des banquiers privés.
• Suivre administrativement les dossiers (ouvertures de comptes, conformité, enregistrements).
• Participer à l'organisation d'évènements clients.
• Contribuer à la maîtrise des risques : alertes débiteurs, LAB, KYC, contrôles divers.
• Effectuer ponctuellement du rebond commercial selon les besoins identifiés.

Profil recherché

• Excellente relation client et sens du service.
• Rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec la direction.
• Connaissance des procédures KYC, conformité et gestion des risques.

Compétences requises

• Gestion des moyens de paiement.
• Gestion des registres réglementaires.
• Connaissance KYC et conformité bancaire.
• Maîtrise des outils de communication (téléphone, e‑mail).

Ce que nous offrons

• Contrat CDI – statut non‑cadre.
• Rémunération variable trimestrielle + PEE avec abondement.
• 1 jour de télétravail par semaine après la période d'essai.
• Accompagnement à la prise de poste et formation interne.