Agent de voyages H/F – CDI 36h45

À propos du poste

Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la grande distribution, ouvre une nouvelle agence à Coutras et recrute deux agents de voyages en CDI. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, rattaché au responsable de l’agence.

Missions principales

• Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme.
• Écouter leurs attentes et formuler des propositions adaptées.
• Concrétiser la vente et assurer le suivi des dossiers.
• Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité.
• Collaborer avec les partenaires du réseau (tour‑opérateurs, compagnies aériennes, assureurs) et participer aux présentations commerciales.

Profil recherché

• Formation dans le secteur du tourisme ou de la vente.
• Première expérience réussie dans ces domaines.
• Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux et réactif.
• Esprit d’équipe, sens du service client et bon sens commercial.
• Aisance à l’oral comme à l’écrit et bonne culture générale.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente.
• Utilisation d’outils informatiques dédiés au tourisme.
• Connaissance du site B to B et d’Amadeus (un plus).
• Aisance avec les outils numériques.

Ce que nous offrons

• CDI de 36 h 45 / semaine.
• Rémunération sur 13 mois, intéressement et participation aux bénéfices.
• Programmes de formation opérationnels et accompagnement du réseau.