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Descripcion del puesto
Rejoignez Expeditors, leader mondial de la logistique et du transport international, et participez activement à la chaîne d'approvisionnement qui fait tourner le commerce mondial. En tant qu'Agent de Transit Aérien Export, vous serez le garant du bon déroulement des opérations d'exportation de nos clients, en veillant au respect des réglementations douanières, des exigences de transport aérien et des standards de qualité d'Expeditors.
**Vos missions principales**
- Traiter les dossiers d'exportation de A à Z : réception des demandes clients, vérification de la conformité documentaire (factures commerciales, certificats d'origine, licences d'export...), réservation des espaces aérien et coordination avec les transporteurs.
- Assurer le suivi opérationnel des expéditions : suivi des vols, gestion des incidents, mise à jour des systèmes de suivi et communication proactive avec les clients et les partenaires logistiques.
- Garantir le respect des procédures internes et des réglementations internationales (Incoterms, règles de l'UE, contrôles de sécurité, etc.) et veiller à la conformité douanière.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, les transitaires, les transitaires partenaires et les autorités douanières afin d’optimiser les flux et d’anticiper les besoins.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus : participation aux projets d’optimisation, remontée des dysfonctionnements et proposition de solutions innovantes.
- Apporter un service client de haute qualité : répondre aux questions, fournir des informations précises et garantir la satisfaction client à chaque étape.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un Bac+2 à Bac+3 en transport, logistique, commerce international ou équivalent.
- Expérience de 1 à 3 ans dans le transit aérien export ou dans un poste similaire au sein d’un prestataire logistique ou d’un service export d’entreprise.
- Maîtrise des procédures douanières françaises et européennes ainsi que des Incoterms.
- Bonne connaissance des outils informatiques de gestion du transport (WMS, TMS) et aisance avec les suites Office, notamment Excel.
- Sens du service, rigueur, capacité d’analyse et excellent relationnel.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance d’une troisième langue est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe internationale, avec des opportunités de mobilité interne à l’échelle mondiale.
- Un programme d’intégration complet et des formations continues pour développer vos compétences techniques et managériales.
- Un package de rémunération attractif, incluant des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport) et des primes liées à la performance.
- Un cadre de travail moderne à Blagnac, proche des aéroports et bien desservi par les transports en commun.
- Une culture d’entreprise axée sur le respect, l’inclusion, le leadership et l’innovation, où chaque collaborateur est encouragé à proposer des idées et à prendre des initiatives.
Si vous êtes passionné(e) par le commerce international, que vous aimez relever des défis logistiques et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise reconnue pour son excellence opérationnelle, postulez dès maintenant et contribuez à faire circuler les marchandises qui font le monde.
**Processus de recrutement**
Après réception de votre candidature, vous serez invité(e) à un premier entretien téléphonique avec notre équipe RH, suivi d’un entretien technique avec le manager du service transit. Vous aurez également l’opportunité de rencontrer des membres de l’équipe pour découvrir notre culture d’entreprise.
