Réceptionniste tournant temps partiel – 15 h/semaine

À propos du poste

Nous recherchons un·e réceptionniste tournant·e pour l'hôtel Ibis Porte d'Orléans, intégré au groupe Accor. Le poste est à temps partiel (15 h/semaine) en CDD jusqu’en octobre 2026, avec des horaires en soirée du lundi au mercredi.

Missions principales

• Effectuer les check‑in et check‑out des clients.
• Valoriser les prestations de l’hôtel et le programme de fidélité.
• Accueillir les clients avec chaleur et convivialité.
• Gérer les réclamations et assurer la conciergerie.
• Réaliser les tâches quotidiennes de la réception.
• Participer aux challenges et animations internes.
• Atteindre les objectifs quantitatifs du service réception.

Profil recherché

• Personne dynamique, souriante et motivée.
• Bonne maîtrise de l’anglais ; l’espagnol est un atout.
• Disponible les lundis, mardis et mercredis en soirée.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel Opéra Cloud (obligatoire).
• Connaissance des outils Résaweb et Hôtel Link.

Ce que nous offrons

• Augmentations annuelles (NAO).
• Remboursement à 50 % du titre de transport Navigo.
• Intéressement collectif (jusqu’à 2 300 € brut/an) et participation aux résultats.
• Plan d’épargne salariale avec abondement.
• Mutuelle et prévoyance du groupe.
• Carte collaborateurs Heartists avec réductions dans les hôtels, restaurants et partenaires du groupe.