Gestionnaire de sinistres automobile (H/F)

À propos du poste

En lien direct avec la direction et l'atelier, vous assurez la prise en charge complète des dossiers de sinistres automobiles. Vous êtes l’interlocuteur principal des clients, des assureurs et des experts.

Missions principales

• Accueil des clients (physique et téléphonique) et ouverture des dossiers de sinistres.
• Planification des rendez‑vous d’expertise et suivi des accords de prise en charge avec les compagnies d’assurance.
• Coordination des entrées et sorties de véhicules dans l’atelier en fonction de l’avancement des dossiers et de la disponibilité des pièces.
• Établissement de la facturation des dossiers, gestion des dossiers de subrogation (tiers payant) et relance des encours auprès des assurances.

Profil recherché

Compétences requises