Cadre de santé - Service Numérique - Interne

À propos du poste

Le cadre de santé du service numérique intervient au cœur de l’établissement pour piloter et paramétrer les outils applicatifs utilisés par les professionnels médico‑soignants. Il assure la liaison entre les besoins cliniques et les possibilités techniques afin d’optimiser les pratiques de soin.

Missions principales

• Organiser, planifier et coordonner le paramétrage, la formation, le déploiement et l’assistance des logiciels métiers en lien avec le service numérique et la coordination générale des soins.
• Participer aux groupes de travail (groupe raisonnement clinique et DPI, groupes experts GHT 49) et aux projets du GHT.
• Étudier les demandes, définir les besoins matériels, logiciels et de formation, assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications.
• Réaliser les paramétrages, les tests, créer la documentation, animer les formations et assurer les actions correctives.
• Évaluer les performances à l’aide d’indicateurs et assurer le suivi continu.

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe selon une ligne éditoriale définie.
• Compétences en animation et management de projet autour d’une mission numérique.
• Aptitude à gérer les conflits et à arbitrer les situations.
• Faculté de mobiliser et fédérer les équipes autour d’une démarche projet.
• Bonne maîtrise des indicateurs d’activité et de qualité.
• Écoute active et communication adaptée aux situations.

Compétences requises

• Connaissance du fonctionnement des services de santé et des pratiques cliniques.
• Compréhension des outils numériques de santé et du paramétrage d’applications métiers.
• Capacité à analyser les besoins, à rédiger des spécifications et à assurer le suivi de projets informatiques.