Assistant commercial et ADV (H/F) – Passy
Actual Experts Technologies Industrielles · Passy
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) et ADV pour soutenir les équipes commerciales de notre client à Passy. Vous serez en charge de la gestion des commandes, de la relation client B2B et du suivi administratif.
Missions principales
- Assurer l'accueil téléphonique B2B, créer les comptes clients, réceptionner, saisir et suivre les commandes, tarifer, en coordination avec la logistique et le service financier.
- Collaborer avec les équipes commerciales, entretenir les relations clients/prospects, promouvoir les offres, renseigner sur les produits et conditions de vente, actualiser les données clients et rédiger les offres en lien avec les commerciaux.
- Recueillir et transmettre les informations terrain (marché, concurrence, satisfaction clients) aux services concernés.
- Respecter les procédures qualité ISO 9001, enregistrer les réclamations clients et formaliser les actions correctives.
Profil recherché
- Première expérience dans une fonction commerciale ou ADV (un plus).
- Très bon relationnel client et sens de la négociation.
- Autonomie, sens des responsabilités, rigueur et organisation.
Compétences requises
- Maîtrise du Pack Office.
- Utilisation de l'ERP JDE.
Ce que nous offrons
- Rémunération brute entre 2 250 € et 2 500 € sur 13,5 mois.
- Engagement en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, postes ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
Questions fréquentes
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