Alternance BTS GPME – Assistant(e) administratif(ve)

À propos du poste

Nous recherchons, pour le compte d’une structure spécialisée dans la santé auditive, un(e) étudiant(e) en BTS GPME en alternance. Vous intégrerez une équipe à taille humaine où l’écoute et la qualité du service sont au cœur des priorités.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des patients, prise de rendez-vous et orientation.
• Gestion administrative quotidienne : classement, archivage, suivi des dossiers patients.
• Transmission et suivi des dossiers auprès des organismes de santé et assurances.
• Participation à l’activité commerciale : conseil, ventes additionnelles et suivi des commandes.
• Contribution à l’amélioration de l’expérience patient.

Profil recherché

• Étudiant(e) en BTS GPME en alternance sur 2 ans.
• Organisation, rigueur et polyvalence.
• Excellent sens du relationnel, à l’aise avec une clientèle senior.
• Bonnes capacités rédactionnelles et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur).
• Capacité à gérer des dossiers administratifs et à assurer un suivi rigoureux.

Ce que nous offrons

• Une alternance professionnalisante dans le secteur porteur de la santé auditive.
• Accompagnement tout au long de la formation.
• Une équipe dynamique, bienveillante et à taille humaine.
• Missions variées favorisant une montée en compétences rapide.