Technicien Support Informatique N2 – Backup

À propos du poste

En tant que Technicien Support Informatique N2 spécialisé dans le backup, vous intégrerez l’équipe de notre client à Versailles. Vous assurerez le support de niveau 2 pour des utilisateurs VIP et participerez aux projets de déploiement en Île‑de‑France.

Missions principales

• Remplacer les techniciens en congé ou en absence.
• Assurer le support de niveau 1 et 2 à distance ou sur site.
• Administrer les comptes utilisateurs et les droits d’accès sous Active Directory.
• Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les enroler via Intune.
• Participer aux projets de déploiement et de migration d’applications métiers.
• Installer, configurer et mettre à jour le matériel et les logiciels.
• Rédiger et mettre à jour les procédures techniques.

Profil recherché

• Formation Bac à Bac+2 en informatique.
• Expérience de 2 à 5 ans en support informatique niveau 2.
• Anglais conversationnel.
• Disponibilité pendant les périodes de congés scolaires.

Compétences requises

• Maîtrise des environnements Windows, Citrix, Microsoft Office, Office 365 et Outlook.
• Connaissance des systèmes mobiles iOS et Android.
• Administration Active Directory.
• Gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès.
• Utilisation d’Intune (appréciée).
• Capacité à intervenir à distance et à résoudre les incidents.

Ce que nous offrons

• Rémunération comprise entre 2 500 € et 2 600 € brut mensuel.
• Temps plein, 39 h/semaine, horaires de 8 h à 19 h.
• Accès à une application interne regroupant tous les services et documents.