جديد
وصف الوظيفة
RESO France, acteur reconnu dans la gestion de biens immobiliers haut de gamme, recherche un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour assurer la gestion quotidienne d’une grande propriété située en bord de mer, à proximité de Névez (Ille‑et‑Vilaine), et rattachée à notre agence de Rennes.
Dans le cadre d’un CDI à temps plein, vous serez le garant de la qualité de service et du confort de nos hôtes, généralement 10 à 12 invités, lors de leurs séjours dans cette résidence de prestige. Vous assurerez la propreté irréprochable des espaces communs et privés, la mise en place et le suivi de l’organisation quotidienne, la gestion du linge (lavage, repassage, stockage) ainsi que le service à table, du petit-déjeuner au dîner, en respectant les standards d’excellence attendus par notre clientèle exigeante.
Vos missions principales incluront :
- L’élaboration et le suivi du planning de nettoyage et d’entretien, en veillant à la conformité avec les normes d’hygiène et de sécurité.
- La coordination avec les prestataires externes (plombiers, électriciens, jardiniers) pour les interventions de maintenance et la supervision des travaux de petite réparation.
- La gestion des stocks de produits d’entretien, de linge et de consommables, avec contrôle des coûts et optimisation des approvisionnements.
- Le service à table pour les repas, incluant la mise en place, le service, le débarrassage et le respect des règles de bienséance.
- L’accueil des invités, la prise en charge de leurs demandes spécifiques (régimes alimentaires, besoins particuliers) et la garantie d’une expérience personnalisée.
- La mobilité ponctuelle avec votre véhicule personnel pour des déplacements liés à la résidence (courses, livraisons, visites de fournisseurs) et la prise en charge des frais professionnels associés.
Profil recherché :
- Minimum 3 ans d’expérience réussie en tant que gouvernant(e), steward(e) ou responsable d’étage dans le secteur de l’hôtellerie de luxe, de la restauration haut de gamme ou de la gestion de résidences privées.
- Excellentes compétences organisationnelles, sens du détail et capacité à travailler de façon autonome tout en respectant les procédures internes.
- Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel, de gestion du linge et de service à table.
- Aptitude à gérer les priorités, à anticiper les besoins des résidents et à réagir rapidement aux imprévus.
- Bon relationnel, sens du service client et capacité à représenter l’image de marque de RESO France.
- Permis de conduire B valide et véhicule personnel.
- Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles, incluant éventuellement des week‑ends ou jours fériés selon les exigences de la résidence.
Nous offrons :
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise dynamique, reconnue pour son exigence de qualité.
- Un environnement de travail agréable, dans une résidence de prestige avec vue sur la mer.
- Une rémunération attractive, complétée par des avantages (mutuelle, tickets restaurant, véhicule de fonction possible).
- Des opportunités de formation continue et d’évolution professionnelle au sein du groupe RESO France.
Si vous êtes passionné(e) par le service d’excellence, que vous avez le sens du détail et que vous souhaitez évoluer dans un cadre exceptionnel, envoyez dès maintenant votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’attention du service recrutement de RESO France.
