Chef des ventes véhicules neufs H/F
GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT · Marseille
Description du poste
À propos du poste
En tant que Chef des ventes véhicules neufs, vous jouez un rôle clé dans la stratégie commerciale du réseau Renault, présent sur près de 4 000 points de vente. Vous êtes responsable de la performance de votre équipe et de la satisfaction client.
Missions principales
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de vente basée sur l’analyse du marché.
- Fixer les objectifs de l’équipe et piloter leur atteinte.
- Assurer la politique de qualité de service et le respect des normes éthiques et anti‑corruption.
- Gérer l’agencement de la surface de vente et l’inventaire des véhicules.
- Analyser les performances commerciales et optimiser les flux.
- Encadrer, former et animer les équipes, tout en traitant les réclamations clients.
- Veiller au contrôle interne et à la conformité réglementaire (code du travail, hygiène‑sécurité).
Profil recherché
- Environ 10 ans d’expérience dans la vente ou le commerce automobile, avec des responsabilités managériales.
- Formation Bac à Bac+4/5 (BTS MUC, NRC) souhaitée.
- Bonne connaissance des outils informatiques appliqués à la vente et de la réglementation du secteur.
Compétences requises
- Capacité à piloter et animer une équipe.
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative.
- Excellentes compétences en communication et sens du client.
- Maîtrise des techniques commerciales et de l’analyse de performance.
Questions fréquentes
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