Chef de Projet Performance & Outils Digitaux (H/F)

A propos du poste

Rejoignez Nexecur, filiale du groupe Crédit Agricole Protection et Sécurité, pour un rôle stratégique au cœur de notre transformation digitale. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous serez le moteur de l'optimisation de nos processus et de la modernisation de notre écosystème applicatif.

Missions principales

• Ingénierie et Cadrage : Analyser et formaliser les besoins métiers pour concevoir des solutions performantes.
• Modernisation de l'écosystème : Piloter l'évolution de nos outils clés (CRM, ERP, Diabolocom, Espace Client, signature électronique, etc.).
• Pilotage de projets : Garantir la livraison des projets de bout en bout (suivi opérationnel, gestion des plannings, tests et contrôle qualité des livrables).
• Expérience Utilisateur (UX) : Veiller à ce que chaque outil réponde aux standards de fluidité et d'efficacité pour les utilisateurs.
• Accompagnement au changement : Concevoir les plans de déploiement, créer des supports pédagogiques et animer des formations via la Nexecur Académie.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 à BAC+5 spécialisé en Management de Projet ou Systèmes d'Information.
• Expérience confirmée de minimum 2 ans sur un poste similaire.
• Capacité démontrée à travailler en environnement pluridisciplinaire.
• Rigueur exemplaire, esprit analytique et grande autonomie.

Competences requises

• Gestion de projet (méthodologies de pilotage et suivi de planning).
• Maîtrise des outils métiers (CRM, ERP, outils de communication).
• Ingénierie des besoins et rédaction de cahiers des charges.
• Compétences en pédagogie et conduite du changement.
• Sensibilité aux enjeux de l'Expérience Utilisateur (UX).