Chargé d’Opérations – Supply & Logistics (CDI)

À propos du poste

En tant que Chargé d’Opérations, vous serez le chef d’orchestre des flux logistiques de Koncrete. Vous assurerez la fluidité entre clients, fournisseurs et transporteurs, tout en participant à la structuration de l’organisation interne.

Missions principales

• Piloter les opérations quotidiennes : gestion des flux de commande, répartition, suivi et mise à jour des produits.
• Coordonner avec fournisseurs, transporteurs et clients pour optimiser les tournées et résoudre les imprévus.
• Analyser et améliorer les processus existants, en lien avec les équipes commerciales et techniques.
• Participer à la mise en place de nouveaux outils (CRM, solutions digitales) et proposer des améliorations.
• Contribuer au développement de la fonction approvisionnement/achat et identifier de nouvelles opportunités de transport.

Profil recherché

• Rigueur, méthodologie et capacité à gérer les priorités et les imprévus.
• Excellentes compétences relationnelles et aisance à l’oral, tant au téléphone qu’en rendez‑vous.
• Esprit d’équipe, autonomie et capacité à travailler en mode start‑up.
• Polyvalence, gestion du stress et intérêt pour le cadre réglementaire.
• À l’aise avec les outils collaboratifs et les environnements digitaux.

Compétences requises

• Maîtrise d’outils CRM tels que Hubspot, Zendesk, Notion ou Brevo.
• Utilisation d’outils collaboratifs (ex. suites bureautiques, plateformes de suivi).