Alternance - Conseiller de Vente Expert (BTS MCO)

A propos du poste

Rejoignez une enseigne dynamique et engagée dans une mission de santé publique ! Pour accompagner la croissance de La Maison du Vapoteur, nous recherchons deux Alternant(e)s en BTS MCO pour nos boutiques du Mans et d'Arnage. Bien plus qu'un simple poste de vente, vous deviendrez un véritable acteur du changement en accompagnant nos clients dans leur démarche de sevrage tabagique.

Missions principales

• Accueil et Conseil Expert : Accueillir la clientèle et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins de chacun.
• Accompagnement au sevrage : Jouer un rôle de conseiller de confiance pour aider les clients dans leur transition vers la vape.
• Gestion Commerciale : Assurer l'encaissement, gérer les stocks et contribuer activement au développement du chiffre d'affaires.
• Fidélisation : Mettre en place des actions pour créer et maintenir une relation durable avec notre communauté de clients.
• Animation du point de vente : Veiller à la tenue irréprochable de l'espace de vente et participer à la mise en valeur des produits.

Profil recherché

• Étudiant(e) préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
• Tempérament commercial affirmé et goût prononcé pour le challenge.
• Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute active.
• Empathie naturelle, essentielle pour l'accompagnement des clients.
• Dynamisme, autonomie et forte motivation pour apprendre.
• Une connaissance de l'univers de la vape est un véritable atout.

Competences requises

• Techniques de vente et de négociation
• Gestion de la relation client (CRM)
• Gestion des encaissements et tenue de caisse
• Merchandising et animation commerciale
• Capacité d'écoute et conseil personnalisé