Agent d'accueil (H/F) – Accueil et administratif

À propos du poste

Située au cœur de Montmartre, la Résidence Jean‑Baptiste Carpeaux recherche un(e) agent d'accueil pour assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et partenaires. Vous serez le premier contact de l'établissement, garantissant une image professionnelle et chaleureuse.

Missions principales

• Accueillir les résidents, leurs familles et les visiteurs, les orienter et répondre à leurs questions.
• Gérer les appels téléphoniques, les filtrer et les diriger vers les services compétents.
• Rédiger et mettre en forme courriers, e‑mails et documents administratifs.
• Assurer le suivi administratif des dossiers résidents et le classement des documents.
• Participer aux admissions, à la constitution des dossiers d’entrée et à la facturation en collaboration avec la direction.

Profil recherché

• Débutant accepté, idéalement avec une première expérience en accueil, assistance administrative ou secteur médico‑social.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Excellente communication orale et rédactionnelle.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise de Word, Excel et Outlook.
• Aisance rédactionnelle et orale.
• Organisation et rigueur administrative.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 5 mois, temps plein (35 h/semaine).
• Travail en journée, incluant samedis et dimanches.
• Intégrer une équipe engagée dans un cadre agréable au cœur de Montmartre.