Account Manager – Observabilité IT

À propos du poste

Rejoignez Centreon en tant qu'Account Manager et devenez l'ambassadeur de notre plateforme d'observabilité composée de trois produits : Infra Monitoring, Log Management et Experience Monitoring. Vous contribuerez directement à la supervision de l'infrastructure, des logs et de l'expérience utilisateur de nos clients.

Missions principales

• Développer l'activité auprès de prospects et fidéliser le portefeuille clients existant.
• Analyser les besoins techniques et métiers pour recommander la combinaison de produits la plus adaptée.
• Promouvoir la plateforme d'observabilité Centreon et ses cas d'usage.
• Appuyer le développement du réseau de partenaires et répondre aux appels d'offre.
• Réaliser le reporting de chaque compte client et piloter l'activité via le CRM.
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes, participer aux salons spécialisés.
• Collaborer avec les équipes CSM, AVV et Marketing.

Profil recherché

• Bac+5, idéalement diplômé d'une école de commerce.
• Minimum 3 ans d'expérience dans la vente de solutions à forte valeur ajoutée chez un éditeur de logiciel IT.
• Excellentes compétences en communication, négociation et écoute active.
• Capacité à gérer des ventes complexes tout en restant orienté « closer ».
• Organisation, méthode, grande flexibilité et autonomie.
• Bonne maîtrise de l'anglais.

Compétences requises

• Monitoring d'infrastructure.
• Gestion des logs.
• Expérience utilisateur.
• Utilisation d'un CRM pour le suivi des opportunités.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d'une société en forte croissance (+20 % en 2025).
• Possibilités d'évolution de carrière et collaboration avec des équipes enthousiastes.