Technicien SAV Vidéoprotection / Intrusion Retail H/F

À propos du poste

JCI recrute un Technicien SAV pour la marque Sensormatic, spécialisé dans les interventions de maintenance et d'installation chez ses clients du secteur Retail. Il intervient sur l'ensemble des équipements de vidéosurveillance, de contrôle d'accès, d'intrusion et d'EAS (borne anti-vol).

Missions principales

• Installation et maintenance des équipements Sensormatic et de ses partenaires.
• Pose des câbles et accessoires nécessaires à l'installation.
• Raccordement et paramétrage des éléments de l'installation.
• Configuration et paramétrage de la centrale d'installation, avec autocontrôle et essais en lien avec les Téléservices.
• Évaluation et dimensionnement des interventions.
• Résolution des incidents et pannes.
• Formation des clients sur site.
• Garantie de la satisfaction du client en respectant le cahier des charges.

Profil recherché

• Formation technique CAP à bac+3, avec une première expérience technique idéalement dans les technologies EAS, RFID, vidéosurveillance, contrôle d'accès et intrusion.
• Approche pratique et opérationnelle, avec de très bonnes capacités d'analyse et de résolution de pannes.
• Excellente aisance dans la relation client.
• Mobilité pour se déplacer régulièrement.
• L'anglais est un atout.