Responsable du pôle de gestion administrative (H/F)

À propos du poste

Dans le Département de la Seine-Saint-Denis, premier employeur public du territoire avec 8 000 agents et près de 200 métiers, le service de l'offre médico-sociale (SOMS) pilote, finance, contrôle et accompagne les établissements et services médico-sociaux pour personnes âgées et adultes en situation de handicap, ainsi que l'instruction et le paiement de l'aide sociale à l'hébergement et de l'APA. Le Département occupe depuis janvier 2026 ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, dans le bâtiment Pulse.

Le poste de responsable du pôle de gestion administrative encadre et accompagne une équipe de gestionnaires administratifs chargés du secrétariat, du suivi des dossiers de prestations en établissement et de l'accueil téléphonique du service.

Missions principales

• Encadrer et coordonner l'activité des gestionnaires administratifs
• Assurer le suivi administratif des activités du service, notamment le suivi des prestations en établissement
• Contribuer à la modernisation des outils de suivi administratif et à la qualité de la relation aux usagers
• Apporter une réponse de premier niveau aux partenaires et aux usagers, par mail et par téléphone
• Concevoir, développer et tenir à jour les indicateurs de gestion du service

Profil recherché

• Niveau d'études IV, diplôme requis : baccalauréat
• Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée
• Formation et diplômes nécessaires à l'accès au cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux

Ce que nous offrons

• Perspectives d'évolution et conditions de travail adaptées à votre rythme (cycle de travail, télétravail, RTT souple)
• Accès à une flotte de vélos électriques, activités sportives et billetterie à tarifs avantageux
• Collectivité ouverte à la diversité et facilitant l'accueil des personnes en situation de handicap