Gestionnaire de scolarité H/F

À propos du poste

Le CNED, opérateur public de l'enseignement à distance, recrute un(e) gestionnaire de scolarité à Lyon (69), sur un contrat de 12 mois ouvert aux titulaires et/ou contractuels (CDD/CDI). Le poste réalise l'ensemble des actes de gestion administrative nécessaires au suivi des inscrits en formation, et prend en charge les actes d'administration logistique et technique du parcours de formation. Il intervient transversalement en support aux processus d'accompagnement des inscrits pilotés par les autres départements du service.

Missions principales

• Réaliser les opérations administratives du parcours de formation des inscrits (voie scolaire, FPC, libres, etc.) : procédures d'accès à l'enseignement supérieur (Parcoursup), bourses et fonds sociaux, gestion et suivi des stages (conventions, avenants, attestations).
• Établir et diffuser les documents administratifs et de suivi de scolarité destinés aux inscrits.
• Gérer administrativement les intervenants pédagogiques : suivi des dossiers des enseignants en poste ou vacataires, des absences et congés, saisies techniques, déclaration des services et des droits sur les plateformes.
• Suivre et réguler le flux des copies (affectation des tâches, suivi des charges, réaffectations) et contribuer à la logistique des opérations d'animation et de professionnalisation des enseignants.
• Contribuer au traitement des demandes clients reçues par le centre de relation client, en les analysant et en proposant des éléments de réponse.
• Respecter les procédures de gestion administrative, participer au suivi qualité des formations et améliorer en continu les processus métiers.

Profil recherché

• Connaissance de la réglementation des administrations et établissements publics, et de celle liée à la gestion de la scolarité des publics encadrés.
• Qualités relationnelles, sens de l'organisation, rigueur, capacité d'adaptation et polyvalence.
• Travail en étroite collaboration avec les départements du service suivi des enseignements, les autres services de l'unité opérationnelle, la direction de l'enseignement et des ressources humaines, ainsi que les clients, inscrits, parents et partenaires externes.

Compétences requises

• Outils bureautiques et collaboratifs.
• Organisation, planification et reporting de ses activités, collecte et analyse d'informations.
• Application des méthodes de gestion administrative du domaine.

Fourchette de rémunération : 24/25 k€.