Coordinateur administratif du centre de formation (H/F)

À propos du poste

Ingram Micro France recrute un coordinateur administratif du centre de formation en CDI, basé à Lesquin, sous la direction de Michael Boutoille. Vous assurez l'interface administrative entre l'organisme, les apprenants, les entreprises et les partenaires institutionnels, en garantissant la conformité, la fluidité et l'efficacité opérationnelle des parcours de formation. Le poste est un rôle pivot, en collaboration transversale avec les consultants techniques, les équipes commerciales, achats, comptabilité, recouvrement, juridiques et les services internes.

Missions principales

• Piloter l'administration des ventes : pré-inscriptions en ligne, processus d'inscription complet, contrats et conventions de formation (entreprises, salariés, indépendants)
• Gérer la facturation, le suivi des encaissements et les dossiers de remboursement
• Constituer, structurer et archiver les dossiers de formation pour leur traçabilité, et gérer les moyens logistiques et administratifs des sessions
• Piloter des outils de reporting pour le suivi et l'évaluation des actions de formation (BPF)
• Assurer la communication avec les partenaires externes (OPCO, organismes financeurs, prestataires) et coordonner les flux d'informations internes
• Garantir le respect des normes et réglementations (Qualiopi, RGPD) et participer à l'amélioration continue des procédures administratives

Profil recherché

• Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en gestion des entreprises, administration ou management
• Expérience significative (3 à 5 ans) sur un poste similaire, idéalement dans un organisme de formation
• Connaissance approfondie de l'écosystème de la formation professionnelle (financement, OPCO, CPF) : atout majeur
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation, aisance relationnelle et orientation solution

Compétences requises

• Maîtrise des obligations contractuelles et de la norme qualité Qualiopi
• Gestion des cycles de facturation, du suivi de trésorerie et des procédures de recouvrement
• Maîtrise avancée du Pack Office, idéalement du LMS Digiforma et de Confluence
• Excellentes capacités rédactionnelles pour les contrats et comptes rendus

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle brute selon profil et expérience
• Prime de participation et mode de travail hybride
• Congés ARTT, restaurant d'entreprise et couverture santé
• Abonnements de transports financés à 75 % et prime de transport
• Programme d'intégration et politique de mobilité interne