Consultant Data, Analytics & AI – Luxe, Retail, Hospitalité, Services (CDI)

À propos du poste

Dans son bureau de Paris, la business unit Digital Customer de Wavestone accompagne les grandes entreprises françaises et internationales dans leurs projets de transformation, notamment dans les secteurs du luxe, du retail, de la beauté, de l'hospitalité, des services et des FMCG. L'offre Data, Analytics & AI propose de accompagner les directions métiers et Data & IT de la définition de leur stratégie jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, en pilotant des projets de Data, Analytics, IA, GenAI et Agentic AI.

Missions principales

• Définir la stratégie Data & IA, identifier et prioriser les cas d'usage, et piloter le portefeuille de projets Data & IA
• Structurer les organisations et modèles opérationnels, définir le Data Office (gouvernance, rôles, processus, indicateurs)
• Déploier des outils d'IA générative (par exemple pour le customer care) et accompagner les équipes dans l'adoption
• Recueillir les besoins utilisateurs, qualifier les sources de données et construire des tableaux de bord de pilotage (Power BI)
• Définir une stratégie Self-Service Analytics, concevoir l'offre de services Data et accompagner le changement

Profil recherché

• École d'ingénieur (généraliste ou SI/Data) ou école de commerce avec une majeure Data & Analytics
• Profil polyvalent, structuré, orienté résolution de problèmes, avec un bon relationnel et un sens de l'excellence
• Capacité à évoluer entre les équipes tech data et les équipes métiers (client, marketing, supply chain, retail, etc.)

Compétences requises

• Requêtage SQL
• Construction de dashboards