Description du poste
Dans le cadre de son ambition de renforcer la performance de son réseau commercial, la Direction Assurances et Prévoyance du LCL recherche un Coach Assurance expérimenté, basé au cœur de Paris. Rattaché(e) à l’un des trois Managers de coachs, vous intégrerez la fonction centrale du groupe et jouerez un rôle clé dans le développement des compétences commerciales et techniques des conseillers en assurance et prévoyance.
**Missions principales**
1. **Coaching et formation** : En étroite collaboration avec les managers du réseau, vous assurerez l’accompagnement des nouveaux conseillers dès leur prise de poste ainsi que des collaborateurs déjà en activité. Vous concevrez, animez et suivez des programmes de formation sur les produits d’assurance et de prévoyance, les techniques de vente, la conduite de rendez‑vous client et la conformité réglementaire. Vous assurez le suivi de la montée en compétences, mesurez les progrès à l’aide de KPI dédiés et fournissez des feedbacks constructifs aux managers afin de garantir la solidité des acquis. Vous êtes également responsable de la diffusion des meilleures pratiques, de l’appropriation des transformations du secteur et de la mise en réseau des équipes autour des thématiques assurance.
2. **Dynamique commerciale** : Vous élaborez, avec les Directeurs Régionaux, des plans d’actions ciblés pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires assurance & prévoyance sur votre périmètre (Particuliers, Business Partners, Professionnels). Vous pilotez les indicateurs de performance (taux de conversion, volume de contrats, satisfaction client) et assurez le reporting auprès de la direction. Vous travaillez en synergie avec les équipes de développement produit pour adapter l’offre aux besoins du marché et maximiser les opportunités de cross‑selling.
3. **Co‑construction de contenus** : Vous participez à la création et à la mise à jour des supports de formation et des outils de démultiplication (e‑learning, webinars, fiches pratiques) en collaboration avec les équipes du siège. Vous veillez à ce que les contenus soient à la fois pédagogiques, opérationnels et alignés avec la stratégie globale du groupe.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (5 ans minimum) dans le secteur de l’assurance bancaire ou de la prévoyance, idéalement en tant que formateur, coach ou manager commercial.
- Maîtrise des produits d’assurance (vie, santé, prévoyance, IARD) et des techniques de vente consultative.
- Aptitude avérée à animer des formations, à coacher des équipes et à gérer des projets transversaux.
- Excellentes compétences en communication, pédagogie et capacité d’écoute.
- Sens de l’analyse et maîtrise des KPI commerciaux.
- Esprit d’initiative, autonomie et capacité à travailler en réseau.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une grande institution bancaire française reconnue pour son dynamisme.
- Un environnement stimulant, avec des équipes pluridisciplinaires et des projets à forte valeur ajoutée.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Un package de rémunération attractif, complété par des avantages sociaux.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rejoignez le LCL et contribuez activement à la performance de notre offre Assurance & Prévoyance !
