Chargé(e) de clientèle (H/F) – Nice

À propos du poste

Rejoignez l'agence CRIT Tertiaire à Nice pour un poste de Chargé(e) de clientèle au sein d'une entreprise leader des solutions de livraison et de services aux particuliers et aux professionnels.

Missions principales

• Accueillir et accompagner un public varié de particuliers et de professionnels, en les sensibilisant à l’utilisation des automates et outils disponibles.
• Promouvoir et vendre l’ensemble des produits et services de l’entreprise (courrier, colis, téléphonie, services bancaires et assurances) en respectant les procédures et consignes de sécurité.
• Servir d’apporteur d’affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle en identifiant les besoins et en orientant les clients.
• Assurer le suivi administratif des ventes et la mise à jour des dossiers clients.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+2 avec au moins 1 an d’expérience réussie en relation clientèle.
• Appétence commerciale forte et sens du service reconnu.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer un flux de clients variés.
• Disponibilité pour une mission d’au moins 6 mois en intérim.

Compétences requises

• Maîtrise des automates et outils de gestion de la relation client.
• Techniques d’accueil, de conseil et de vente.
• Connaissance des procédures de sécurité et de conformité.
• Bonne aisance relationnelle et sens de l’écoute.

Ce que nous offrons

• Taux horaire brut de 12,31 € + primes + tickets restaurants.
• 10 % de fin de mission et 10 % de congés payés.
• Compte Épargne Temps déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire, mutuelle, aides logement et garde d’enfants via FASTT.
• Accès à l’application MY CRIT et aux avantages du CSE (cartes cadeaux, chèques vacances, etc.).