Attaché d'exploitation F/H – 13 chauffeurs

À propos du poste

La société VALBARA recherche, pour la Direction des Services aux Entreprises Val de Saône, un(e) attaché(e) d'exploitation en CDI basé(e) à Mâcon (71), pour une agence de 13 chauffeurs. Le poste est rattaché à la Direction des Services aux Entreprises et relève de l'autorité du Directeur d'agence.

Missions principales

• Prendre en charge les commandes clients en organisant et planifiant les tournées et les lieux de vidage, dans le respect des délais et de la qualité de service.
• Gérer les sous-traitants et contrôler les documents liés aux tournées selon la réglementation de chaque déchet.
• Contrôler et faire respecter la réglementation sociale européenne (temps de conduite, infractions, amplitude horaires, transport) et les consignes de sécurité.
• S'assurer de la qualité du service et de la satisfaction des clients, et réaliser les débriefings quotidiens avec les chauffeurs.
• Suivre les indicateurs d'activité (heures, km, consommation) et optimiser l'organisation des tournées.
• Suivre avec l'atelier les opérations d'entretien et de maintenance du parc roulant et les vérifications périodiques (camions, remorques, bennes et compacteurs).
• Avoir une vision à court et moyen terme de la gestion prévisionnelle des effectifs et participer au recrutement et à l'accueil des chauffeurs.
• Rendre compte des difficultés à la direction d'agence et communiquer avec les autres services (maintenance, commerce, facturation).
• Assurer le respect de la politique QHSE et participer aux réunions d'exploitation, commerciales et aux analyses d'incidents ou d'accidents.

Profil recherché

• Formation BAC + 2 dans le transport ou la logistique, avec 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance de la région mâconnaise.
• Connaissance de la réglementation transport RSE.
• Capacités de management et d'animation d'équipe.

Compétences requises

• Organisation, réactivité, rigueur, sens du service client, diplomatie, autonomie et capacité d'anticipation.
• Outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Temps plein sur 5 jours, rémunération sur 13 mois.
• Ticket restaurant, prime de performance annuelle, participation et intéressement, prime de résultat.
• Prime de vacances, œuvres sociales du CSE, aide à la mobilité douce, PEG/PERCOL avec abondement, NAO.