Alternance - Chef de Projet Digital & CRM (H/F)

À propos du poste

PST&B Paris School of Technology & Business, école hybride Tech & Business orientée employabilité, recherche pour son entreprise partenaire Deletech (ESN spécialisée Cloud) un(e) Chef de Projet Digital & CRM en contrat d'apprentissage. Rattaché(e) à la Responsable CRM & Data, vous travaillerez sur l'activation CRM, la construction de campagnes et l'analyse des performances.

Missions principales

• Activations CRM (fidélisation / rétention)
• Co-construction du planning d'animation (temps forts, actualités marques)
• Construction des cibles et routage des campagnes Email, Push et SMS
• Déploiement de scénarios d'automatisation (triggers) et de segmentations
• Mise en place d'A/B tests et optimisation de la performance
• Briefing des équipes créatives et collaboration sur les assets et le copy
• Production de reportings (ouverture, clics, conversion, rétention, CAC, LTV) et recommandations d'actions correctives
• Travail de la qualité des données et identification de segments à forte valeur

Profil recherché

• Bac+3/4 en Marketing Digital, CRM ou Data
• Curieux(se) et orienté(e) performance, souhaitant intégrer un Mastère Marketing Analytics
• Éligibilité à l'apprentissage

Compétences requises

• Sensibilité CRM et performance des campagnes
• Maîtrise d'Excel et des outils d'analyse
• Organisation, rigueur, esprit d'équipe et proactivité

Ce que nous offrons

• Rentrée en octobre 2026, rythme 1 jour école / 4 jours entreprise
• Aucun frais de formation à la charge du candidat
• Rémunération selon le profil et l'expérience