Secrétaire

france_travail

Nouveau Service public emploi

🇫🇷 Français

Pack Office

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e) pour assurer l'accueil téléphonique et le suivi administratif de notre établissement. Vous serez le premier point de contact des clients, tant par téléphone que lors de leurs visites.

Missions principales

Répondre aux appels entrants et orienter les interlocuteurs.
Évaluer les demandes des clients lors des appels ou des visites et les orienter vers les services appropriés.
Être formé(e) sur l'offre de services de l'entreprise et la présenter aux clients.
Utiliser le Pack Office pour le suivi des factures, la création de plannings et la mise à jour de documents administratifs.

Profil recherché

Bonne aisance téléphonique et sens de l'accueil.
Capacité à analyser rapidement les besoins des clients.
Organisation et rigueur dans le traitement des dossiers.

Compétences requises

Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Ce que nous offrons

Environnement de travail dynamique.
Formation continue sur les services de l'entreprise.

Questions fréquentes

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Source : ats:france_travail

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