Regional Process Lead Supply - Fragrance & Beauty Operations Europe

A propos du poste

Rejoignez l'un des programmes de transformation les plus ambitieux du groupe CHANEL au sein du programme D365 « HERO ». En tant que Regional Process Lead Supply, vous jouerez un rôle pivot dans l'harmonisation de nos systèmes ERP régionaux, en assurant le lien stratégique entre les impératifs business et les solutions technologiques de pointe.

Missions principales

• Concevoir, déployer et optimiser les processus O2C (Order-to-Cash) Supply pour la région Europe.
• Piloter une équipe transversale composée d'experts fonctionnels et de consultants externes.
• Assurer la coordination fluide entre les départements Finance, Sales O2C, R2R, IT, Procurement et Supply aux niveaux local, divisionnaire et global.
• Garantir l'alignement des solutions avec les ambitions stratégiques de la division Fragrance & Beauty.
• Anticiper les risques opérationnels et assurer leur escalade auprès du RPO.
• Promouvoir les spécificités locales au sein de la gouvernance globale tout en favorisant l'adoption de nouvelles méthodes de travail.

Profil recherché

• Expertise confirmée dans la gestion de processus Supply Chain ou O2C dans un environnement complexe.
• Expérience significative dans la conduite de projets de transformation ERP (idéalement Microsoft Dynamics 365).
• Capacité démontrée à naviguer dans des structures organisationnelles matricielles et internationales.
• Leadership naturel pour fédérer des parties prenantes diverses (Business et IT).
• Esprit pragmatique orienté business et capacité à simplifier des opérations complexes.

Competences requises

• Maîtrise des processus Order-to-Cash (O2C) et Supply Chain Management.
• Gestion de projet et conduite du changement (Change Management).
• Expertise fonctionnelle ERP (D365 est un atout majeur).
• Capacité d'analyse et de gestion des risques.
• Anglais courant impératif pour un contexte européen.