Manager, Forward Deployed Engineering

À propos du poste

Anthropic construit son équipe Applied AI pour aider les organisations les plus ambitieuses à adopter Claude de manière sûre et durable. Les Forward Deployed Engineers s'intègrent directement auprès de clients stratégiques pour déployer des applications d'IA en production. En tant que premier manager FDE en Europe du Sud, basé à Paris, vous piloterez cette équipe, recruterez et développerez des ingénieurs, fixerez les standards techniques et opérationnels des engagements clients et construirez des playbooks reproductibles. Rôle de meneur-contributeur avec une forte orientation leadership, en collaboration avec les équipes Ventes, Produit et Ingénierie.

Missions principales

• Recruter, développer et fidéliser une équipe de Forward Deployed Engineers, mener des entretiens réguliers et fournir du mentorat technique.
• Superviser les engagements clients du portefeuille de l'équipe et décider de l'allocation des ressources.
• Collaborer avec les équipes de compte et les Engagement Managers en pré-vente pour qualifier les engagements et définir le périmètre du travail.
• Réviser les architectures et le code produit par l'équipe, et participer à la découverte technique, au prototypage et au débogage.
• Construire des playbooks, des dépôts de démarrage, des modèles d'intégration et une base de connaissances interne.
• Définir les OKRs de l'équipe et créer des cadences opérationnelles (standups, rétros, revues d'engagement).
• Traduire les insights de terrain en améliorations produit avec Produit et Ingénierie.
• Voyager sur les sites clients selon les besoins (25-50 %).

Profil recherché

• 10 ans d'expérience en ingénierie logicielle, architecture de solutions ou rôle technique orienté client.
• 2 ans d'expérience en gestion de personnes dans une organisation de services, post-vente ou FDE, avec un palmarès de recrutement et de fidélisation d'ingénieurs.
• Expérience de construction d'une organisation de zéro à un et de travail direct avec des clients d'entreprise.
• Présence de cadre, aisance entre conversations stratégiques et débogage technique.
• Communication écrite et verbale forte, capacité à traduire la complexité technique en narratifs clairs.

Ce que nous offrons

• Salaire annuel de 235 000 à 295 000 EUR.
• Formation obligatoire de niveau universitaire ; politique hybride avec présence en bureau d'au moins 25 %.
• Sponsorisation de visas possible, avec un avocat spécialisé en immigration.
• Équité optionnelle, congés généreux, horaires flexibles et espace de travail.