Hospitality Officer (H/F)

À propos du poste

En pleine expansion, Haveagooday recherche des Hospitality Officers pour renforcer ses équipes d'accueil à Paris et en Île‑de‑France. Vous intégrerez un environnement dynamique où l'accueil, la conciergerie et la gestion des espaces de travail sont au cœur de la mission.

Missions principales

• Accueillir, informer et orienter les visiteurs ainsi que les résidents.
• Gérer le standard téléphonique, le courrier, les badges et le registre des visiteurs.
• Assurer les services de conciergerie (pressing, fleuriste, room service) et réceptionner les livraisons.
• Réserver les taxis et veiller à la bonne organisation des salles de réunion (planning, mise en place, tenue).
• Participer à l'organisation et au déploiement des prestations de service et proposer des animations pour dynamiser la zone d'accueil.

Profil recherché

• Empathie, sens du détail et du service, excellente présentation.
• Rigueur, ponctualité, dynamisme et proactivité.
• Bonne maîtrise des codes de l'accueil et de la prise en charge client du début à la fin.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office).
• Niveau d'anglais intermédiaire ou fluent selon le site.
• Connaissance des règles de sécurité et du site (typologie clients, salles de réunion, agencement).

Ce que nous offrons

• Un cadre de travail inclusif favorisant la diversité.
• Opportunités d'évolution au sein d'une entreprise en forte croissance.