Gestionnaire en Assurance – Gestion administrative et sinistres

À propos du poste

Rejoignez une équipe de 11 personnes au sein d’une agence AXA en plein développement à Nantes. Vous assurerez la gestion administrative des contrats d’assurance pour nos clients professionnels et entreprises.

Missions principales

• Gestion des sinistres et suivi des dossiers
• Émission et traitement des avenants
• Mise en place de nouvelles affaires et actes de gestion
• Recouvrement des cotisations et suivi des déclarations annuelles
• Collecte des documents de prévention et suivi des documents contractuels
• Fidélisation client : réponses aux demandes et relances
• Contrôle de la qualité de souscription et conformité des dossiers
• Analyse des besoins clients et promotion des produits et services

Profil recherché

• Excellent sens de l’écoute et du service client
• Polyvalence, rigueur et organisation
• Capacité rédactionnelle solide
• Esprit d’équipe
• Expérience d’au moins 2 ans en assurance commerciale et première expérience en gestion de sinistres

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word, Excel

Ce que nous offrons

• Complémentaire santé avec participation employeur
• Contrat de prévoyance
• Épargne salariale
• Participation à 50 % des frais de transport
• Chèques cadeaux et tickets restaurant