Gestionnaire de parc IT N2 H/F

À propos du poste

Le groupe Econocom recherche un Gestionnaire de parc IT niveau 2 pour assurer le traitement des demandes d’équipements utilisateurs et garantir la fiabilité du référentiel de parc informatique.

Missions principales

• Prendre en charge les demandes d’équipements (postes de travail, périphériques, accessoires) et suivre le backlog.
• Vérifier la conformité des demandes selon les politiques d’équipement et réaliser les actions dans les outils de gestion.
• Mettre à jour le référentiel de parc informatique, contrôler la qualité des données et corriger les anomalies.
• Suivre les mouvements d’équipements : attribution, restitution, remplacement, renouvellement, retrait.
• Assurer les échanges avec les utilisateurs, les équipes internes et les prestataires, identifier les situations nécessitant une expertise complémentaire et les escalader.
• Garantir une communication claire, identifier les anomalies récurrentes et participer à l’amélioration du service.

Profil recherché

Compétences requises