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وصف الوظيفة
Le Domaine du Mas de Pierre, joyau de l’exception hôtelière 5* situé à Saint‑Paul‑sur‑Ubaye, vous ouvre ses portes pour un poste stratégique de Directeur/Directrice des ventes en CDI. Implanté sur 4 hectares de jardin provençal, le domaine réunit 9 bastides authentiques, 76 chambres et suites avec jardin privatif ou terrasse, un lagon aux eaux turquoise, trois piscines, un spa de 2 000 m², ainsi que le restaurant gastronomique « La Table de Pierre », étoilé au Guide Michelin. Vous évoluerez sous la responsabilité directe de la Directrice Générale et piloterez l’ensemble du pôle Commercial et Réservations afin de maximiser le chiffre d’affaires et la notoriété du domaine sur les marchés locaux, nationaux et internationaux.
**Missions principales**
- Définir, mettre en œuvre et suivre la stratégie commerciale globale du domaine (segments MICE, Loisirs, groupes, séminaires, mariages, etc.).
- Élaborer le plan d’actions commerciales annuel, fixer les objectifs de vente, les KPI et assurer le reporting auprès de la Direction Générale.
- Manager, animer et développer les équipes commerciales et de réservation : recrutement, intégration, formation continue, entretiens d’évaluation et coaching.
- Piloter la prospection et la fidélisation du portefeuille clients (agences de voyages, tour-opérateurs, entreprises, clubs de loisirs) et négocier les contrats majeurs.
- Analyser les tendances du marché, le positionnement concurrentiel et identifier de nouvelles opportunités de croissance (digital, OTA, réseaux sociaux, partenariats).
- Optimiser les processus de réservation (CRM, channel manager) afin d’améliorer le taux de conversion et la rentabilité.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing, cuisine, spa et événementiel pour garantir une offre cohérente et différenciée.
- Veiller à la conformité des tarifs, des politiques tarifaires et des conditions de vente, tout en assurant la rentabilité des différents canaux de distribution.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’une expérience confirmée (minimum 8 ans) dans la direction commerciale d’établissements hôteliers de standing ou de résidences de luxe, idéalement avec une expérience MICE. Vous avez démontré votre capacité à développer le chiffre d’affaires, à manager des équipes pluridisciplinaires et à piloter des projets stratégiques. Vous êtes orienté(e) résultats, doté(e) d’un excellent sens du relationnel, d’une forte capacité d’analyse et d’une aisance à négocier à tous les niveaux. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable ; la connaissance d’une troisième langue (espagnol, allemand) constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail exceptionnel au cœur d’un cadre naturel préservé et d’un patrimoine culinaire reconnu.
- Un package de rémunération attractif, incluant un salaire fixe compétitif, une partie variable liée aux performances et des avantages (mutuelle, tickets restaurant, logement de fonction ou aide au logement).
- Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe international en pleine expansion (Relais & Châteaux).
- Un programme de formation continue et de développement professionnel (coaching, séminaires, certifications).
- Un équilibre vie professionnelle / vie privée favorisé grâce à des horaires adaptés et à la proximité des activités de montagne.
Rejoignez le Domaine du Mas de Pierre et participez à l’aventure d’un établissement d’exception où l’excellence, la créativité et le bien‑être des clients sont au cœur de chaque projet.
