Coordinateur(trice) dynamique pour services à domicile

À propos du poste

Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) dynamique pour assurer la planification et l’organisation des interventions à domicile au sein de notre agence de Meaux. Vous serez le garant du bon déroulement des prestations pour nos bénéficiaires et le lien essentiel entre les salariés et les usagers.

Missions principales

• Organiser et coordonner les prestations de services à domicile.
• Suivre la qualité et le déroulement des interventions.
• Gérer le planning du personnel en respectant les contraintes réglementaires.
• Assurer l’accueil téléphonique et physique des salariés et des bénéficiaires.
• Collaborer avec le responsable d’agence sur les missions commerciales et le contrôle qualité.
• Veiller au respect des normes de qualité et des procédures internes.

Profil recherché

• Capacité d'organisation et de gestion de planning.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.
• Rigueur dans le suivi des procédures et des normes qualité.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec la direction.

Compétences requises