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وصف الوظيفة
Rejoignez HeadMind Partners, cabinet de conseil reconnu pour son expertise en transformation digitale, et intégrez l’entité Digital en tant que Consultant(e) senior en gestion du changement. Vous interviendrez auprès de grands comptes (Banque, Télécoms, Agroalimentaire, etc.) pour accompagner leurs DSI dans la mise en œuvre de programmes ambitieux visant à renforcer l’agilité, la performance et la fiabilité de leurs systèmes d’information.
**Missions principales**
- Piloter les projets de transformation IT en tant que Change Manager, garantissant l’adhésion des équipes, la bonne communication des changements et le respect des délais.
- Assurer le rôle de Process Owner sur les processus clés (ITSM, gestion des actifs logiciels, gestion budgétaire) : cartographie, optimisation, standardisation et mise en place de KPI.
- Animer les PMO budget et les comités de pilotage, suivre les indicateurs de performance (KPIs) et proposer des actions correctives.
- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie FinOps, en optimisant les coûts cloud et en assurant la conformité financière.
- Réaliser des audits de la DSI, identifier les axes d’amélioration et élaborer des plans d’action concrets.
- Accompagner les équipes métiers et techniques dans l’adoption des méthodes agiles (Scrum, Kanban) et des bonnes pratiques ITIL.
- Gérer les contrats fournisseurs, négocier les SLA et veiller à la conformité juridique et réglementaire.
- Produire des livrables de haute qualité (rapports d’audit, fiches de processus, plans de formation) et animer des ateliers de formation et de sensibilisation.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion du changement, transformation digitale ou pilotage de projets IT au sein de grands comptes.
- Maîtrise des référentiels ITIL, COBIT, ainsi que des méthodologies Agile (Scrum, SAFe).
- Expérience avérée en tant que Process Owner, PMO ou Service Delivery Consultant.
- Solides compétences en analyse financière, FinOps et gestion des actifs logiciels.
- Excellentes capacités de communication, de conduite du changement et de management des parties prenantes.
- Certification PMP, PRINCE2, ITIL Expert ou équivalent fortement souhaitée.
- Anglais professionnel requis ; la maîtrise d’une seconde langue est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement stimulant au sein d’équipes pluridisciplinaires et d’experts reconnus.
- Des projets variés et à forte valeur ajoutée, avec la possibilité d’évoluer vers des postes de direction de programme.
- Un mode de travail hybride (2/3 jours en présentiel chez le client, le reste en remote) pour concilier vie professionnelle et personnelle.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages (mutuelle, tickets restaurant, formation continue, budget mobilité).
- Un accompagnement personnalisé pour le développement de vos compétences (certifications, formations, conférences).
Intégrez une société qui place l’innovation et l’excellence au cœur de ses missions et participez à la transformation digitale des plus grands acteurs économiques français.
