Consultant.e Luxe, Retail, Hospitalité, Services – Digital Customer (CDI)

À propos du poste

Dans son bureau de Paris, Wavestone recrute un·e consultant·e CDI au sein de la Business Unit Digital Customer (350 collaborateurs), qui accompagne les grandes entreprises françaises et internationales dans leurs projets de transformation. L'équipe intervient principalement dans le luxe, le retail, la beauté, l'hospitalité, les services et les biens de grande consommation (FMCG).

Missions principales

• Contribuer à des projets de conception et de développement de solutions digitales innovantes.
• Digitaliser les parcours client et les processus métier.
• Améliorer la connaissance client et optimiser la performance de la Supply Chain.
• Exploiter les données pour l'innovation et participer à la refonte des modèles de distribution.
• Produire des livrables de qualité avec autonomie et rigueur.
• Animer des ateliers, réunions et restitutions client.
• Développer une relation de confiance avec les interlocuteurs internes et externes.
• Capitaliser et partager les connaissances, et participer à la communauté Data (publications, veille, formations, événements internes).

Profil recherché

• Diplôme d'une grande école d'ingénieurs, de management ou d'une grande université.
• Stage dans le secteur du luxe, du retail, de la beauté, de l'hospitalité, des services et/ou première expérience dans un cabinet de conseil.
• Forte appétence technologique et curiosité intellectuelle.
• Espirit critique et analytique, très bon relationnel et sens de l'excellence.

Ce que nous offrons

• Encadrement par des responsables de mission au sein d'une équipe projet.
• Formations ciblées pour renforcer l'expertise et accélérer la montée en compétences.
• Un cabinet de conseil international, coté sur Euronext, labellisé Great Place to Work, engagé pour l'inclusion et l'aménagement raisonnable.