Consultant Applicatif Senior – Martinique

À propos du poste

Rejoignez la DSI d’un groupe majeur des Caraïbes en tant que Consultant Applicatif Senior. Vous interviendrez sur le domaine de la Location Automobile, au cœur de projets stratégiques liés à l’automobile, la grande distribution et l’industrie.

Missions principales

• Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les applications métiers.
• Diagnostiquer les incidents, proposer et mettre en œuvre des actions correctives durables.
• Participer à l’évolution et au déploiement de nouvelles fonctionnalités.
• Paramétrer, optimiser les solutions applicatives et accompagner les utilisateurs (formation à distance ou sur site).
• Contribuer aux recettes fonctionnelles et aux phases d’intégration ERP.
• Collaborer avec les éditeurs et les experts techniques sur les sujets de niveau 3.
• Proposer des améliorations de processus et d’expérience utilisateur.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en tant que Consultant Applicatif ou Business Analyst.
• Bonne connaissance des enjeux métiers de l’automobile ou de la location de véhicules.
• Maîtrise du SQL et compréhension des environnements ERP.
• Bac+3 minimum, excellent relationnel et sens du service.
• Projet de vie cohérent avec la Martinique (déjà présent ou mobilité prévue).

Compétences requises

• SQL
• ITIL
• Environnement Microsoft
• Gestion de bases de données
• Outils de ticketing

Ce que nous offrons

• Environnement technique riche et transversal.
• Possibilité d’évoluer sur des projets à forte valeur ajoutée.
• Travail en équipe dynamique au sein d’une DSI reconnue.